Новости города БезФормата.Ru
Ишим
Главные новости
 
Задать вопрос?

На горячую линию Тюменской кадастровой палаты можно обратиться и в субботу

Продолжает свою работу телефонная горячая линия, организованная Тюменским филиалом Федеральной кадастровой палаты в начале этого года. Совершенствуя работу нового сервиса, филиал с 1 августа изменил режим работы call-центра: теперь заинтересованные в вопросах кадастра граждане могут выбрать наиболее удобное для них время для обращения за бесплатной консультацией по многоканальному телефону.

Так, например, по вторникам работа горячей линии была увеличена на три часа: получить консультацию можно с восьми часов утра до восьми часов вечера. Телефонный сервис работает и в субботу – специалисты отвечают на вопросы с девяти часов утра до часу дня.

Отметим, что количество звонков, поступающих в call-центр филиала, ежемесячно увеличивается. К примеру, в июле телефонных консультаций было проведено на 2000 больше, чем в июне. В целом с момента запуска горячей линии операторам поступило почти 7000 звонков, что говорит о востребованности этого сервиса.

Специалисты постоянно совершенствуют свою работу, расширяя список вопросов, по которым возможны оперативные ответы.

Статистика показывает, что большинство граждан обращаются на горячую линию с вопросами о получении сведений из государственного кадастра недвижимости – с начала года было более 5000 звонков. Также есть интерес и к сведениям Единого государственного реестра прав на недвижимость – за тот же период поступило около 500 вопросов. Более 90% жителей Тюменской области, обращающихся на горячую линию филиала, интересуются стадией обработки их заявлений и окончательными результатами – за период с января по август  2016 года зафиксировано около 6000 таких звонков. Поступают телефонные обращения и для получения консультации по постановке объектов на кадастровый учет.

Услугами горячей линии пользуются и строительные организации, и кадастровые инженеры, и обычные граждане. Отвечая на их вопросы, сотрудники филиала информируют заявителей и в отношении электронных сервисов, через которые можно получить как интересующую информацию, так и государственные услуги Росреестра, дают разъяснения по пользованию сайтом www.kadastr.ru .

Телефонный сервис Тюменского филиала Федеральной кадастровой палаты нацелен на повышения качества оказываемых услуг потребителю. Филиал открыт для предложений и пожеланий по совершенствованию работы горячей линии, которые можно направлять на адрес электронной почты help@u72.rosreestr.ru .

Многоканальный телефон горячей линии (3452) 68-94-11.

Источник: Филиал ФГБУ «ФКП Росреестра» по Тюменской области

Последние новости Тюменской области по теме:
На горячую линию Тюменской кадастровой палаты можно обратиться и в субботу

«Горячая линия»: подготовка детских садов и школ города к новому учебному году - Тюмень
25 августа 2016 года с 14.00 до 18.00  в департаменте образования Администрации города Тюмени будет работать тематическая «горячая линия» по вопросам подготовки детских садов и школ города к новому учебному году.
16:03 24.08.2016 Департамент образования
На горячую линию Тюменской кадастровой палаты можно обратиться и в субботу - Ишим
Продолжает свою работу телефонная горячая линия, организованная Тюменским филиалом Федеральной кадастровой палаты в начале этого года.
21:03 23.08.2016 Муниципальное образование
На горячую линию Тюменской кадастровой палаты можно обратиться и в субботу - Администрация Тобольского района
На горячую линию Тюменской кадастровой палаты можно обратиться и в субботу - Тобольск
Продолжает свою работу телефонная горячая линия, организованная Тюменским филиалом Федеральной кадастровой палаты в начале этого года.
20:01 23.08.2016 Администрация Тобольского района
На горячую линию Тюменской кадастровой палаты можно обратиться и в субботу - Тобольск
Продолжает свою работу телефонная горячая линия, организованная Тюменским филиалом Федеральной кадастровой палаты в начале этого года.
18:10 23.08.2016 Муниципальное образование
Тюменская региональная олимпиада по допризывной подготовке - Администрация Тобольского района16-17 марта была проведена Тюменская региональная олимпиада по допризывной подготовке,
24.03.2017 Администрация Тобольского района
Публичные слушания по вопросу рассмотрения проектов внесения изменений в генеральный план и правила землепользования и застройки Абалакского сельского поселения - Администрация Тобольского районаПостановлением председателя думы Тобольского муниципального района от 20.03.
24.03.2017 Администрация Тобольского района
Подозреваемые в грабеже тюменцы пытались спрятаться на базе ОМОНа - ГТРК Регион-ТюменьПрокуратура Тюменской области утвердила обвинительное заключение по уголовному делу против троих подозреваемых в серии краж и грабежей.
24.03.2017 ГТРК Регион-Тюмень
В 2017 году будет сделан комплексный ремонт путепровода через железнодорожную магистраль в створе ул.
24.03.2017 Администрация г. Тюмень
По заявлениям прокуратуры Упорово ограничен доступ к 10 ресурсам, на которых продавали редких птиц и красного волка - Прокуратура Тюменской областиПо заявлениям прокуратуры Упорово ограничен доступ к 10 ресурсам, на которых продавали редких птиц и красного волка Прокуратура Упоровского района в ходе мониторинга сети «Интернет» выявила 10 интернет-ресурсов,
24.03.2017 Прокуратура Тюменской области
newsprom.ru - Newsprom.Ru| Фото: newsprom.ru В сборную Тюменской области, представляющую регион на всероссийской олимпиаде школьников, вошли 28 учеников из Тюмени, Тобольска, Ялуторовска и Заводоуковска.
24.03.2017 Newsprom.Ru
Владимир Якушев встретился с юными учеными - Тюменская область сегодняАртем ЗУБКОВ Глава региона посетил физико-математическую школу. Ученики физико-математической школы показывают высокие результаты и стремятся к постижению нового || Фото Александра АКСЕНОВА.
24.03.2017 Тюменская область сегодня